万星际隐私政策

[万星际隐私政策]

发布日期：[2025年8月21日]

生效日期：[2025年8月21日]

应用运营方：上海元宇唯象文化传播有限公司

重要须知：欢迎使用 [万星际]！我们平台重视个人信息对您的重要性，并庄严承诺保护您的隐私和安全。

本隐私政策旨在清晰、透明地向您说明，当您使用我们的产品和服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

请您在使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本政策（未成年人请在其监护人的陪同下阅读）本政策，若用户开始使用我们的服务，即表示您已同意我们按照本政策处理您的个人信息。

本政策将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术

三、我们如何保护和保存您的个人信息

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

五、我们如何管理您的个人信息

六、我们如何处理未成年人的个人信息

七、本政策如何更新

八、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会遵循“合法、正当、必要”的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息。

1. 账户注册与登录

（1）手机号码：用于创建账号、登录验证、接收交易及安全通知。这是履行合同所必需的核心信息。

（2）密码：用于保护您的账户安全。

（3）自行选择实名认证内容：

A.身份认证（高级功能）：当您使用万星际发布特定内容、提现、开店或购买特定商品等服务时，我们可能会要求您进行实名认证。这会涉及收集您的真实姓名、身份证号码以及面部识别信息（用于活体检测）。此信息会由合法的第三方认证机构进行核验，我们仅接收核验结果，未经您明确授权不会存储您的身份证图片或面部生物信息原件。

（4）社区昵称、头像、简介：用于在社区中建立您的个人形象，此信息默认为公开。

2. 电商功能所需信息

（1）下单与交易：为帮助您完成商品或服务的购买、支付、交付，我们需要收集您的收货地址、联系人姓名、电话。我们会记录您的订单信息、交易金额、支付时间等，以便您查询和管理。

（2）支付功能：支付由合作的第三方支付机构（如支付宝、微信支付）提供。我们不会直接收集您的银行卡号等敏感支付信息，这些信息由支付机构直接处理。

（3）客服与售后：当您与我们联系时，我们会保存您的通信/通话记录和内容、您的联系方式，以便为您提供服务和支持。

3. 社区互动功能所需信息

（1）发布内容：您在社区中发布的图文、视频、评论、点赞、分享等信息会默认公开。请您谨慎对待并避免上传含有个人敏感信息的內容。

（2）互动交流：为维护社区环境，我们可能会记录您的关注、私信等操作行为。

4. 安全保障与改进服务

（1）设备信息：为保障账号和交易安全，防止欺诈，我们会收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/OAID）、IP地址、软件版本号、网络接入方式及类型。这类信息是为履行法定义务（网络安全）所必需。

（2）服务日志信息：当您使用我们的服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为“服务日志”保存，包括“浏览、点击查看和搜索查询内容”。此类信息用于运营和安全分析。

5. 其他附加功能

（1）位置信息（可选授权）：用于为您推荐附近的商品或服务、便捷填写收货地址。您可以在设备设置中关闭此授权。

（2）相册/相机权限（可选授权）：用于上传头像、发布社区图片/视频、扫描二维码。您可以在设备设置中关闭此授权。

（3）推送通知（可选授权）：用于向您发送订单状态、活动优惠等消息。您可以在设备设置中关闭此授权。

（4）我们收集面部特征仅用于真人认证，不会存储面部数据，比对完成就会删除面部数据，从不与第三方分享这些数据。

除非再次征得您的同意，我们不会将您的个人信息用于本政策未载明的其他目的。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。您有权通过浏览器设置管理或删除 Cookie。但请注意，禁用Cookie可能导致某些功能的可用性降低。

三、我们如何保护和保存您的个人信息

1. 安全措施：我们采取了符合行业标准的安全防护措施，包括加密技术、匿名化处理、访问控制等，防止信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

2. 保存期限：我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期间内保留您的个人信息，除非法律要求或允许更长的保留期。在超出保留期后，我们会删除或匿名化处理您的个人信息。

3. 安全事件处置：若发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求启动应急预案，并及时向您告知事件的基本情况、可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施等。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 我们不会将您的个人信息出售给任何公司、组织或个人。仅在以下特定情况下，我们可能会共享您的信息：

2. 向供应商和服务提供商共享：为实现本政策声明的目的，我们可能会与为我们提供服务的合作伙伴共享信息，例如：“物流配送公司、支付机构、云存储服务商、数据分析服务商”。这些合作伙伴只能出于为我们提供服务的目的使用您的信息，并受严格的保密义务约束。

3. 为履行法律义务或保护合法权益：根据法律法规、诉讼、仲裁、政府主管部门强制要求，或为保护我们、您或其他用户的人身财产安全免受侵害而有必要提供时。

4. 在获得您明确同意的情况下：除以上情况外，如我们需要共享您的信息，我们会再次征求您的明确同意。

5. 公开披露：我们万星际仅会在获得您明确同意或基于法律要求的情况下，公开披露您的个人信息。

五、我们如何管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的权利，并尽力保障您能够行使这些权利。您可以通过APP内的以下方式访问和管理您的信息：

1. 访问、更正和删除：在“我的”-“账户设置”中，您可以访问和修改您的个人资料、收货地址等。您也可以联系我们删除特定信息。

2. 撤回同意：您可以通过设备权限设置关闭位置、相机等授权，或通过我们提供的功能设置拒绝接收推送通知。这不会影响此前基于您授权已进行的个人信息处理。

3. 注销账户：您可以在“账户设置”-“注销账户”中申请注销。一旦注销，我们将停止为您提供产品和服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

4. 响应您的请求：对于您合理的请求，我们原则上不收取费用。但对于多次重复、超出合理限度的请求，我们可能会收取一定的成本费用。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

1. 我们的产品、网站和服务主要面向成年人。我们不鼓励未成年人使用我们的服务。

2. 如果我们发现自己在未获得未成年人的父母或法定监护人同意的情况下收集了其个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

3. 如果您是未成年人的父母或监护人，请关注您孩子使用我们服务的情况。如您对我们收集的未成年人信息有疑问，请通过本政策列明的方式联系我们。

七、本政策如何更新

1. 我们的隐私政策可能因业务发展或法律法规变化而适时修订。未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享有的权利。

2 . 对于重大变更，我们会通过“站内通知、弹窗提示或其他显著方式”向您发送通知。本政策顶部的“更新日期”也会相应调整。

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